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Concreti$e

A Concretise* é um produto que muda o comportamento dos usuários tornando a ação de investir em uma experiência de compra online, que já é mais familiar aos usuários.

Sobre o projeto

Desenvolvido no Startup Weekend Fintech Women em outubro de 2019.

Minha participação no projeto foi como UX Designers tratando das partes de Discovery, Definição, Ideação e User teste.

Grupo:

Débora Russo Eliza Fagundes Franciny Tavares Maithe Sato Marina Merlin Simone Ferreira Viviane Carvalho

Faça seus sonhos renderem

Corretora de investimentos que transforma a ação de investir em uma experiência de compra online.

Matriz CSD (Certezas/Suposições/Dúvidas)

Utilizamos a Matriz CSD para direcionar as pesquisas, quais certezas tínhamos, o que eram suposições e quais dúvidas. Através dela refinamos o desafio que iriamos atacar.

Pesquisa Quantitativa e Qualitativa

Coletamos dados de 114 pessoas através de formulário enviado e fizemos 10 entrevistas qualitativas.

Na pesquisa qualitativa nosso objetivo era entender quem era responsável pelo dinheiro da família, quanto as pessoas economizam do que juntam, o que fazem com o dinheiro e onde guardam, se ela já já realizou algum sonho e como fez para realizar, entre outras perguntas mais abertas.

Análise das Pesquisas

O que percebemos desta pesquisa foi que a maioria das pessoas que conseguiu juntar algum dinheiro foi porque tinha algum objetivo, como comprar uma casa, um carro, uma moto. Quando eles não têm objetivos, eles não compram e acabam gastando o dinheiro em coisas que se arrependem depois. Por exemplo, roupas, celular, fone de ouvido.

Todos que conseguiram juntar dinheiro fizeram guardando na poupança.

Problem Statement

Gastar é mais fácil que investir, então as pessoas não juntam dinheiro para objetivos maiores.

Nove em cada dez inadimplentes pertencem às classes C,D,E.

Persona

Tivemos duas personas para nos guiar no desenvolvimento do produto. Ambos são trabalhadores que conseguem ter alguma reserva de dinheiro no final do mês.

Análise de Competidores

Analisamos plataformas que conversam com o público-alvo. O Warren apresenta uma experiência simplificada de investimentos e linguagem fácil. Magazine Luiza e iCasei tem experiência de compra online e linguagem fácil.

O produto

A Concretise* é um produto que muda o comportamento dos usuários tornando a ação de investir em uma experiência de compra online, que já é mais familiar aos usuários.

Wireframe Média Fidelidade

Pensamos em um fluxo simples, onde primeiro a pessoa selecionaria se gostaria de escolher um produto em específico ou uma meta determinada por ela. Após a escolha do produto ela preenche algumas informações e a plataforma mostra quanto tempo ela irá demorar para conseguir comprar e um comparativo do valor na poupança, ou investido na Concretise*.

Alta Fidelidade

No protótipo final, simplificamos a visualização dos produtos, trazendo menos opções na tela com as informações mais completas, além de simplificar o preenchimento de todas as informações. O comparativo seguiu o modelo do protótipo em média fidelidade.